맥 컴퓨터를 통해 넘버스(Numbers), 페이지(Pages) 등의 어플을 잘 사용하고 오다가 갑자기 다음과 같이
“파일을 저장할 수 있는 권한이 없습니다” 라던지,
“ 저장할 수 없습니다, 파일이 잠겨있습니다”라는 안내가 나온다면 여러 가지 이유가 있겠지만 평소 문제가 없다가 갑자기 오류가 나왔다면 십중팔구는 해당 파일을 저장하는 폴더가 클라우드 폴더일 때 일 것이다.
애플 홈페이지나 공식홈페이지 등에서는 해당오류에 대한 자세한 사항이 나와있지 않고 결국 고객센터를 컨택하라고 나오는 데 그러기 전에 열심파 작업한 파일 내용을 잃어버릴 수도 있음으로 해당 파일을 우선 다른 폴더(바탕화면 등)에 복사해서 저장해 놓거나 내용물을 복사 붙이기 등을 통해 안전하게 다른 곳으로 옮겨놓는 것이 좋다.
1. 대부분은 클라우드 저장오류.
예를 들어 페이지나 넘버스의 화일을 구글 드라이브나 원드라이브에 동기화하고 있는 폴더에 저장 중이었다면 단순히 해당 폴더가 속해있는 클라우드를 재시작해주면 된다.
하면 상단에 클라우드 바로가기 등을 통해 클라우드 어플을 종료해주고 다시 시작해 주거나 애플리케이션 자체를 재시작해주면 된다.
컴퓨터를 재시작해버리면 해당 작업 내용을 잃어버릴 수도 있기 때문에 꼭 백업파일을 만들어주어야 한다.
2. 공동작업 중인 파일인 경우.
만약 해당 파일이 다른 사람 등에 의해 공동작업을 하고 있는 파일의 경우에는 본인에게 권한이 주어지지 않은 파일이라면 저장할 수 없다.
3. 관리자가 아닌 다른 사람으로 컴퓨터에 로그인한 경우.
만약 게스트 모드나 다른 사람으로 맥에 로그인했거나 권한이 주어지지 않은 파일을 읽거나 쓰려고 하면 해당 관리자의 암호를 입력하고 권한을 바꾸어 주면 된다.
방법은 해당 파일을 우 클릭한 후 정보 가져오기를 클릭한 후 하단 내용의 공유 및 사용권한을 읽기 및 쓰기로 바꾸어 주면 된다.
4. 인터넷 보안설정
드문 경우이지만 해외 인터넷이나 공용 인터넷을 이용 중 보안 상의 어떤 이유에서 해당 와이파이를 사용할 때 구글 드라이브나 원드라이브 등의 클라우드 폴더에 있는 화일등이 업로드나 다운로드 되지 않는 경우가 있었다. 이럴 때에는 핸드폰의 셀룰러 데이터의 핫스팟을 이용해보거나 다른 인터넷 연결을 통해 시도해볼 수 있다.
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