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최근 고객님의 개인정보에 영향을 미쳤을 수 있는 사건이 발생하여 이를 알려드리고자 합니다. 사건 경위 아디다스는 최근 아디다스 고객과 관련된 일부 데이터가 권한 없는 제3자에게 유출되었다는 사실을 알게 되었습니다. 관련된 개인정보 해당 데이터는 2024년 또는 그 이전에 고객센터에 문의하신 고객님의 연락처 정보로 구성되어 있었습니다. 이에는 이름, 이메일 주소, 전화번호, 성별, 생년월일 등이 포함되었을 수 있습니다. 비밀번호나 결제 카드 정보와 같은 금융 정보는 영향을 받지 않았습니다.
당사의 조치사항 고객님의 개인정보 보호와 데이터 보안은 아디다스의 최우선 과제입니다. 위 사실을 인지한 즉시, 아디다스는 신속하게 사태를 조사하고, 추가적인 보안 조치의 도입과 고객센터 계정 비밀번호의 초기화 등 사태의 확산을 방지하기 위한 조치를 취했습니다.
고객님의 조치사항 현재 상황에서 고객님께서 직접 취하셔야 할 조치는 없지만, 의심스러운 메시지에 특히 유의해 주시기 바랍니다. 아디다스는 고객님께 신용카드 정보, 은행 계좌 정보, 비밀번호 등 금융 정보를 요청하는 연락을 하지 않습니다. 문의처 이와 관련하여 궁금한 점이 있으신 경우, 고객센터 이메일(service@onlineshop.adidas.co.kr) 또는 전화(1588-8241)로 문의해 주시기 바랍니다.
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